お問い合わせ・お見積もりの前に、よくいただくご質問をまとめました。
ここにないことも、LINE・お電話でお気軽にお聞きください。

お問い合わせ・お見積もり

Q見積もりは本当に無料ですか?

A完全無料です。現地への出張費・査定料・キャンセル料もすべて無料です。

Q見積もり後に追加料金が発生することは?

A作業内容に変更がない限り、追加料金は一切いただきません。事前にご提示した金額がそのまま最終金額です。

Q見積もりはどのように行いますか?

ALINEまたはお電話でご相談のうえ、現地にうかがって無料でお見積もりします。買取分を差し引いた金額を作業前にご提示します。

Qしつこい営業電話はありませんか?

Aお問い合わせ後、見積もり時以外でこちらから連絡を入れることはありません。「やっぱりやめます」も気軽にお伝えください。

Q見積もりだけでもお願いできますか?

Aはい。費用感や進め方のご相談だけでも構いません。無理にご契約を勧めることはありません。

料金・お支払い

Q支払い方法は何がありますか?

A現金・銀行振込・各種クレジットカードに対応しています。法人様は請求書払い・口座振替も可能です。

Qお支払いはいつですか?

A作業完了後です。仕上がりをご確認いただいてから、最終金額をお伝えします。

Q領収書は発行してもらえますか?

A発行いたします。お申し付けいただければお支払い時にお渡しします。

Q買取分はどう精算されますか?

A作業料金から買取金額を差し引いて精算します。買取金額が作業料金を上回る場合は、差額をお支払いします。

対応エリア・日時

Q対応エリアはどこまでですか?

A寝屋川市を拠点に、大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫に対応します。

Q当日対応はできますか?

A可能です。ご予約状況によりますが、LINEまたはお電話でご連絡いただければ、本社周辺は最短30分で現地へお伺いします。

Q土日祝も依頼できますか?

Aはい、年中無休で対応しています。お電話は9:00〜20:00、LINEは24時間受け付けています。早朝・夜間の作業もご相談ください。

Q遠方からでも依頼できますか?

Aできます。LINEでのご相談・立ち会いなしの作業・写真付きの完了報告に対応しているため、ご実家の片付けなどのご依頼も可能です。

作業内容

Q1点だけでも対応してもらえますか?

A対応します。冷蔵庫1台・ソファ1点などの単品のご依頼から承ります(単品回収の最低料金は¥4,800〜です)。

Q立ち会いはどうしても必要ですか?

A不要です。鍵をお預かりして作業し、終了後に写真付きの完了報告書をお送りします。

Q近所に気づかれずに作業してほしい

A無地車両・私服での作業や、時間帯のご相談など、ご近所への配慮に対応します。

Q買取できるか分からない品物があります

Aご相談ください。買取大吉オーナーが14年の経験で査定します。古い・壊れた品でも一度お見せください。

Q家電リサイクル法対象品はどうなりますか?

Aリサイクル券の手配・記入・運搬まで当社で行います。お客様での手続きは一切不要です。料金にはリサイクル料金が含まれます。

供養・相続

Q仏壇の供養(魂抜き)もお願いできますか?

Aはい。閉眼供養(魂抜き)を行う僧侶を手配し、宗派のご指定にも対応します。供養が済んだら、供養証明書でご報告します。

Q供養に別の費用はかかりますか?

Aかかりません。供養の手配は作業料金に含まれています。

Q仏壇だけの引き取りもお願いできますか?

A申し訳ありません。仏壇のみのご依頼はお受けが難しく、遺品整理やお部屋の片づけとあわせて承っています。

Q相続手続きの相談もできますか?

A可能です。提携の司法書士の先生に直接おつなぎし、相続登記・名義変更・遺言確認などをサポートします。

Q相続放棄を考えています。片づけて大丈夫ですか?

A相続放棄をご検討中の場合、遺品の処分が「相続を承認した」とみなされるおそれがあります(民法921条)。提携の弁護士・司法書士と連携し、相続放棄に影響しない進め方をご案内しますので、作業前にご相談ください。

ご質問が解決しないときは

お電話は9:00〜20:00・年中無休。LINEは24時間受け付けています。

出張費・見積もり費・キャンセル料 無料/しつこい営業なし